Une refonte dans le cadre d'une collaboration tri-partite

Suite au développement des premiers sites et à un premier lifting à l'été 2009, Versio est intervenu en cette fin d'année 2010 sur une refonte plus complète du site web principal.

Marina Freyermuth, Responsable e-Business et chef de projet web explique :

"La société Delta Dore a engagé ces dernières années un processus fort de croissance et de structuration de ses activités par le biais d'un développement à l'international ainsi que d'opérations de croissance externe.

Chaque Business Unit du groupe commercialise une offre produits et services distincte, sur des marchés et canaux de ventes différents : Allemagne, Espagne, Pologne, Chine mais également Royaume Uni, Belgique...

Enfin sur le plan marketing, la charte graphique de Delta Dore a elle aussi fait peau neuve afin de concrétiser visuellement ces évolutions du groupe.

Il nous a bien entendu fallu entreprendre également une refonte importante du site principal www.deltadore.com pour répondre au nouveau périmètre et aux nouveaux enjeux, tout en capitalisant sur les contenus « catalogue produit » existants et toujours d'actualité."

Accompagnement et référencement

Versio qui a développé le site initial et assure depuis 2008 la maintenance et l'hébergement de celui-ci, avait effectué intégralement la première évolution à l'été 2009.

"Pour cette nouvelle version, nous avons expérimenté une collaboration tri-partite en intégrant au projet la société Intuiti, spécialisée en Web Marketing, et qui, dans le cadre de la structure existante a apporté son expertise pour optimiser la compréhension de l'offre, le confort de navigation de l'internaute et le référencement naturel de nos produits et services. Ils ont bâti un cahier des charges strict intégrant à la fois des recommandations techniques, fonctionnelles, ergonomiques et rédactionnelles.

Versio en a assuré les développements techniques dans le respect du cahier des charges tout en restant force de proposition pour enrichir le projet ou faciliter l'exploitation notamment pour l'équipe Web Delta Dore qui intervient directement sur les contenus.

Globalement, cette collaboration tri-partite s'est très bien passée, chacun apportant son expertise. La grande réactivité de Versio est à souligner : la prise en compte des multiples aménagements demandés est toujours immédiate. Un délai, souvent court et toujours tenu, est communiqué pour tout ce qui présente une complexité de développement particulière et ne peut-être traité dans la journée. C'est très précieux pour ce genre de projet.

Un nouveau site c'est toujours un gros travail, notamment sur la partie contenus (Ndlr : 750 références produits) qui dans notre cas est en 5 langues, et bientôt 8. Heureusement, nous avons pu nous appuyer sur l'existant pour l'ensemble des contenus de notre catalogue de produits : descriptifs produits, notices d'installation et d'utilisation… Les principes de présentation, initialement définis sur le précédent site ont été récupérés et graphiquement réaménagés, ce qui a considérablement allégé la charge d'intégration des contenus.

Malgré un peu de retard à la mise en ligne –essentiellement lié à la production de nouveaux contenus et à leur traduction - cette refonte donne satisfaction à l'ensemble des Business Units. Nous attendons maintenant les retours des internautes, de nos clients et des indicateurs de performance que nous avons définis pour confirmer que le nouveau "bébé" répond aux attentes de tous."